Lieferant oder „artist“ ?

Seth Godin schreibt in seinem Blog über den Unterschied von „vendor“ (dt: „Lieferant“) und „artist“. „artist“ lässt sich nicht sinnkonform übersetzen. Gemeint ist jemand, dessen Arbeit gleichzeitig Kunst ist. Nicht ausschließlich im Sinne von schönen Bildern oder guter Musik, sondern von Handwerk und Hingabe.

Der „Lieferant“ investiert kein Herzblut, ist ersetzbar ist und Beziehung spielt keine wesentliche Rolle. Anders beim „artist“ dessen Ergebnis immer auch meine Beziehung zu ihm reflektiert.

Sowohl „Lieferanten“ als auch „artists“ haben ihre Berechtigung, aber es ist wichtig, sie jeweils entsprechend zu behandeln:

  • Behandelt man einen „artist“ wie einen Lieferanten, wird man ihm nicht gerecht und nur mittelmäige oder schlechte Leistung erhalten.
  • Behandelt man einen Lieferanten wie einen „artist“, wäre das nach Godin Verschwendung.
    (Hier gehe ich nicht ganz konform – vielleicht wird jemand zum „artist“, wenn er nur lange genug so behandelt wird).

Warum bringe ich das in einem PM-Blog ?

Zum einen sehe ich Projektmanagement selbst als „Handwerk“ im Sinne von „art“. (Gute) Vertreter unserer Zunft sind daher „artists“ im Godin’schen Sinne. Und es ist gut, sich dessen auch bewusst zu sein.

Noch wichtiger scheint mir, in der Kommunikation mit Menschen „artists“ zu erkennen und entsprechend wertzuschätzen. Es muss aber nicht jeder plötzlich zum Handwerker / Künstler werden – auch ein verlässlicher Lieferant kann wertvoll sein.

Woran erkennen Sie „artists“ ? Gibt es Menschen in Ihrem Umfeld, die Sie so bezeichnen würden ? Stellen Sie sie doch kurz mit einer kurzen Begründung in einem Kommentar vor.
(Ist eine schöne Art, seine Wertschätzung auszudrücken).

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